Devido ao excesso de acessos alguns servidores não estão conseguindo visualizar o contracheque no Portal do Servidor
Devido ao grande número de acessos, o sistema que permite a consulta do contracheque no Portal do Servidor está passando por instabilidade. Neste início de mês, há diferentes tipos de documentos para consulta no Portal, o que, segundo a superintendente Central de Administração de Pessoal, da Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão, Soraya Mourthé, pode fazer com que o site saia do ar em algumas ocasiões.
“Colocamos no portal o contracheque do prêmio por produtividade, a carta para verificação da nova situação funcional e o da folha de pagamento do mês de janeiro e isso aumentou os acessos, por isso alguns servidores não estão conseguindo visualizar o contracheque”, explica a superintendente.
Quando o servidor acessa o Portal, o sistema busca os dados e monta o contracheque. Mas com o excesso do número de acessos o sistema não está conseguindo, em alguns momentos, elaborar o documento. Segundo Soraya, os servidores devem tentar evitar os horários de pico. “A nossa orientação é que eles aguardem e tentem acessar o portal em horários alternativos. Por exemplo, no horário de almoço o número de acessos aumenta”.
